Le rôle de l’ingénieur·e réseaux / sécurité électronique est d’exécuter les projets qui lui sont confiés, de participer à l’accompagnement des clients dans l’analyse de leurs besoins en définissant les architectures techniques et de participer à la gestion des requêtes clients en respectant les SLA.Description détaillée du posteMission 1 : Exécution de projets
- Intervenir directement sur le périmètre technique à sa charge
- Exécuter les tâches qui lui sont confiées dans le strict respect des procédures et des pratiques de gestion de projet applicables à Neurotech
- Être redevable de la qualité, du respect des délais contractuels et de la confidentialité des informations
- Assurer le reporting
Mission 2 : Gestion des incidents
- Assurer le support post-projets, le support des clients sous contrat et sans contrat
- Mener à bien la gestion des incidents qui lui sont affectés ou qui sont escaladés à son niveau en respectant scrupuleusement les SLA
- Faire les visites de suivi contrat, en élaborant des plans d’actions préventives et curatives avec le client et en documentant l’ensemble de ses activités
Mission 3 : Animation des contrats de support
- Participer à l’animation des contrats à travers des workshops et what’s news
Connaissances
- Réseaux informatiques (switching, routing, architectures)
- Sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d’accès, gestion du temps de présence)
- Techniques de câblage
- Notions en résolution d’incidents et support technique
Compétences & savoir-faireCompétences techniques
- Switching
- Routing
- Design d’architectures réseaux et sécurité
- Techniques de câblage
- Solutions de sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d’accès, gestion de temps de présence)
- Gestion de projet
Aptitudes transverses
- Résolution de problèmes
- Sens de l’observation et de traitement de l’information
- Bonnes capacités rédactionnelles et faculté de synthèse
Compétences relationnelles
- Excellentes qualités en communication et écoute
- Capacité à travailler en équipe tout en démontrant une autonomie organisationnelle
- Sens de l’innovation et volonté de se tenir au courant de l’évolution des technologies
- Flexibilité et adaptabilité
- Esprit d’initiative
- Esprit d’équipe
Exigences concernant l’expérienceExpérience requise : minimum 3 ans d’expérience en mise en œuvre, administration et maintenance de solutions réseaux et/ou de sécurité électronique. Une expérience en gestion de projets techniques et incidents clients est un atout.
Exigences concernant la formation (académique et hors académique)
- Niveau de diplôme : Bac+3
- Diplôme / spécialisation : réseaux, télécom, électronique / électrotechnique
Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation (requise) à l’adresse suivante : rh@groupeneurotech.comDate limite de candidature : 30 septembre 2025Objet : Ingénieur·e réseaux, smart securityVeux-tu que je t’en prépare aussi une version “prête à publier” (par exemple pour LinkedIn ou site carrière), avec une mise en forme plus attractive (emojis, mise en avant des points clés, etc.) ?