Mission principale :
Piloter et mettre en œuvre la stratégie commerciale de FLOW Consulting sur l’ensemble de ses
activités RH (intérim, recrutement, formation, conseil, digital RH), avec un objectif clair : accroître la part de marché, fidéliser les clients stratégiques et renforcer la notoriété du cabinet.
Responsabilités clés :Stratégie & développement commercial
- Définir et exécuter le plan de prospection commerciale par segment (BTP, logistique, retail, PME,
institutions…) - Identifier de nouveaux marchés et relais de croissance – Piloter les réponses aux appels d’offres publics et privés
- Négocier des partenariats stratégiques (écoles, bailleurs, fédérations professionnelles)
Gestion de la relation client
- Être l’interlocuteur privilégié de clients grands comptes et PME
- Suivre les contrats, s’assurer de la satisfaction client, gérer les réclamations
- Réaliser des bilans de prestation, identifier les opportunités de ventes croisées
Management commercial & reporting
- Encadrer l’équipe commerciale (chargé(e)s de prospection, commerciaux terrain…)
- Mettre en place des outils de suivi (CRM, tableaux de bord, reporting hebdo/mensuel)
- Présenter des revues commerciales à la direction
Marketing opérationnel & visibilité
- Coconstruire les campagnes d’emailing, contenus LinkedIn, newsletters clients
- Participer à la création des plaquettes, présentations, outils de prospection
- Représenter FLOW lors d’événements, salons, conférences RH.
Profil recherché Formation
- Bac +4/5 en Commerce, RH, Management ou équivalent
Expérience
- Minimum 5 ans d’expérience en développement commercial B2B, idéalement dans le secteur RH, conseil ou services aux entreprises
- Bonne connaissance des secteurs clients clés (BTP, logistique, commerce, PME) – Expérience dans la gestion de comptes stratégiques ou de partenariats
Compétences clés
- Fort esprit entrepreneurial et orienté résultats
- Excellente maîtrise des techniques de vente B2B, négociation et gestion de comptes – Solide capacité rédactionnelle (appels d’offres, présentations clients)
- Maîtrise des outils CRM, bureautique et réseaux sociaux professionnels
- Leadership, autonomie, sens de l’organisation
Langues
- Français courant obligatoire
- Anglais professionnel serait un plus
- Wolof apprécié dans la gestion terrain
Conditions et avantages
- Rémunération fixe + part variable attractive liée aux résultats
- Primes sur signature de contrats ou développement de portefeuille
- Outils de travail fournis (ordinateur, téléphone)
- Accès à des formations internes et externes
- Opportunité de croissance rapide dans une entreprise en plein développement
Disponibilité : Immédiate.
Candidature: job@flowrh.sn